自2020年新冠疫情爆发以来,全国人民上下一心,抗击疫情,取得一次又一次重大胜利,然而受境外输入影响,疫情在国内反复出现。今年3月,疫情再一次大规模爆发,深圳“停摆”一周,全国多地均发现感染者,上海感染人数暴增,成为此轮疫情的重灾区,各种严格的管控措施,开始在全国各地实施。
沃弗永磁服务的业主均为重工业企业,如水泥、钢铁、发电、煤炭等事关国计民生的基础工业部门,对全社会经济发展和民生稳定至关重要;沃弗产品又应用于关键动力设备中,一直以来高度重视业主售后需求的响应速度和服务质量。面对各地大面积封控隔离的状态,沃弗从3月初紧急通知在低风险区外勤的售后工程师,就地隔离,不回厂、不回家、时刻待命出发。果不其然,3月底起至今上海主厂强制封控,人员无法外出服务。4月初,国能荆门电厂、大唐佛山热电等电力业主关键设备改造窗口期已到,多次发函亟需永磁转动装置第一时间安装到位并调试投产,以确保正常供电、保证民生。接到需求,已在外漂流一个多月的售后工程师不顾疫情风险,“逆行”跑步,经过层层隔离、多次核酸,以最快速度奔赴现场,指导设备安装调试,再一次成为“幕后坚守者”。
为了让电厂更快的投入生产,沃弗工程师和电厂技术工程师们加班加点,连夜奋战,一起挖基地、焊接,吊装,架设输油管道,对接电机、负载等一系列操作。大唐佛山热电4台设备顺利完成安装调试、交付使用,国能荆门电厂也进入尾声、即将完工。当业主在服务单郑重写上“感谢支持、非常满意”的评价,已经两月没有回家的沃弗工程师终于露出自信、从容的微笑。好吧,收拾行囊,准备奔赴下一个现场!
虽然不是站在第一线的医护工作者,但沃弗永磁售后工程师也以一已之力践行着“抗疫有我”使命感,持续发挥幕后技术服务支持优势,通过更好的技术服务,为保障基础民生需求业主单位正常投产全力以赴,为社会高效推进复工复产贡献自己的一份力量。